Rücksendung

Wie funktionieren Retouren?

Sie haben Artikel gekauft, die Sie an uns zurücksenden möchten? Kein Problem!

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Kostenlose Retouren aus Deutschland und Österreich sind ausschließlich mit der Verwendung unserer Rücksendeaufkleber möglich.

Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten ist es hilfreich, wenn Sie uns vor der Rücksendung über die bevorstehende Retoure informieren. Die Kontaktaufnahme ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts, aber es erleichtert uns die Bearbeitung der Abwicklung und sorgt dafür, dass Ihr Anliegen schnell und unkompliziert erledigt werden kann.

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Rückerstattung

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Rückerstattung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 5 Werktagen.

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